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3 façons d’obtenir une adresse commerciale pour votre entreprise

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Vous vous apprêtez à vous lancer dans le monde des affaires ? Alors, vous aurez besoin d’une adresse commerciale. Avez-vous l’intention d’utiliser votre adresse personnelle comme siège social de votre entreprise ? Repensez-y deux fois avant de faire votre choix si vous n’avez pas envie de vous faire réveiller à 3h du matin par un client qui a décidé de vous rendre visite à l’improviste. Oui, cela semble extrême, mais ce genre de scénario arrive réellement. À mon humble avis, on ne gagne rien à mélanger la vie privée et la vie professionnelle. Dans ce cas, quelles sont vos options en matière d’adresse commerciale ? Il existe, en fait, trois excellentes façons d’obtenir une adresse commerciale, tout en respectant votre vie privée, en assurant votre sécurité et en donnant une image professionnelle à votre entreprise. Examinons-les et voyons laquelle peut répondre le mieux à vos besoins. Bureau commercial L’option bureau commercial offre à une entreprise un véritable espace physique, qui vous permet d’héberger des employés et de servir des clients sans rendez-vous. Ayant un local ayant pignon sur rue, vous gagnez également en visibilité. Bien que cette option vienne avec son lot d’avantages, l’inconvénient majeur de l’utilisation d’un bureau commercial est l’énorme dépense mensuelle nécessaire à l’entretien de l’espace. C’est probablement l’option la plus coûteuse mentionnée ici. Selon votre budget et vos besoins stratégiques, vous pouvez soit acheter le bureau commercial ou soit le louer. Cette décision repose sur de nombreux facteurs tels que la capacité financière et le taux de croissance de votre entreprise. Il est préférable de consulter un professionnel pour vous guider vers la solution la mieux adaptée à votre situation. Espace de travail partagé (Coworking) Le principe d’un espace de travail est d’offrir un espace physique de travail, partagé par un réseau de travailleurs indépendants, y compris les pigistes, les fondateurs de startups et les nomades qui cherchent un lieu de travail hors du domicile. Les caractéristiques et la flexibilité d’un espace de travail partagé peuvent être très intéressantes. Effectivement, les espaces de travail permettent de briser l’isolement relié au travail à domicile, de favoriser les échanges entre des professionnels de différents domaines et de partager les différents frais afférents à la location de la salle. C’est donc une option abordable tout en bénéficiant d’un espace de travail physique. Bien entendu, n’étant pas l’unique utilisateur des lieux, vous devez être en mesure de travailler malgré les nombreuses distractions. Il est préférable de tenir compte de votre personnalité et de votre style de travail avant de prendre votre décision. Bureau virtuel Un bureau virtuel est un environnement de travail collaboratif qui s’écarte du scénario du bureau commercial et de l’espace coworking dans lequel les locaux sont loués, habités et équipés. Un bureau virtuel dans un centre d’affaires équipé est un service conçu pour vous faire présenter une image professionnelle sans les dépenses complémentaires liées à la gestion de l’installation. Les petites entreprises aiment bien utiliser ce service pour paraître plus grandes et mieux établies aux yeux de leurs clients et de leurs collaborateurs. Bien souvent, la location d’un bureau virtuel vient avec des services de traitement du courrier, un numéro de téléphone local, des services de gestion des appels, ainsi que des espaces de réunion et de conférence selon les forfaits choisis. Certains centres d’affaires offrent aussi les services d’une réceptionniste ou d’une assistante personnelle à faible coût. Étant donné que vous n’aurez pas accès à un bureau physique, cette option est incontestablement la plus flexible et la moins coûteuse de toutes les trois façons d’obtenir une adresse commerciale. Vous ne payez que pour ce que vous utilisez, sans aucun engagement. Toutefois, l’envers de la médaille est que vous ne disposez pas d’un espace personnel, alors il va falloir louer une salle de rencontre à chaque fois qu’un client désire vous rencontrer. Verdict Afin de faire un choix sensé, il faudra tenir compte de votre situation, à savoir vos besoins et votre budget. Pour vous aider à prendre la bonne décision, Nuage B se tient à votre disposition pour vous conseiller.

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Une adresse virtuelle commerciale pour vous implanter localement

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Le service de domiciliation d’entreprise a connu un succès fulgurant auprès des entrepreneurs et des travailleurs indépendants au cours des dernières années. Celui-ci est particulièrement pratique pour tous les professionnels qui désirent obtenir une adresse commerciale pour l’exploitation de leurs activités sans nécessairement avoir le besoin ou les moyens de louer un bureau physique. En fait, une adresse virtuelle procure de nombreux bénéfices à ceux qui souhaitent à la fois demeurer flexibles dans leurs déplacements et afficher une adresse prestigieuse à leurs partenaires et à leurs clients. Vers une meilleure image professionnelle L’adresse virtuelle est une excellente solution à tous ceux qui souhaitent accroître leur image professionnelle au sein de leur environnement d’affaires. Si c’est le cas de votre situation professionnel, une adresse commerciale dans une localité prestigieuse donnera certainement à vos partenaires et à vos clients une bonne impression de votre organisation. Pour une meilleure visibilité de votre organisation En fait, une telle adresse permet d’augmenter votre visibilité, ce qui est absolument nécessaire si vous désirez vous implanter localement. Celle-ci vous donne la chance de vous classer dans des répertoires de localisation, comme Yelp ou Google Maps, afin que les gens puissent facilement vous trouver. D’ailleurs, il suffit parfois de fournir une adresse postale pour rassurer les clients, car cela les rappelle que votre entreprise existe réellement hors du monde de l’Internet. Plus de disponibilité pour un meilleur service à la clientèle Si vous travaillez principalement en ligne, il ne faut pas oublier que votre service client constitue la vitrine de votre entreprise, c’est-à-dire que les expériences des clients reposent uniquement sur la qualité de l’assistance reçue. Ainsi, une des façons les plus simples d’améliorer la relation avec vos clients est de vous montrer disponible. Les entreprises de domiciliation offrent souvent un service de réception virtuelle en option. La réceptionniste peut vous aider à recevoir votre courrier et vos colis, en plus de prendre vos appels et vos courriels. Si vous le désirez, elle peut aussi vous aider à gérer votre boîte de messagerie électronique et à prendre des rendez-vous. Ainsi, vous pouvez gagner en efficacité et en visibilité auprès de vos clients, tout en assurant une présence humaine pour répondre aux questions de la clientèle en tout temps. Tester le marché local Le service de domiciliation permet aux jeunes commerçants qui se lancent en affaire de tester l’eau sans trop investir. Est-ce que mon produit est apprécié du public ? Est-ce que tel emplacement est plus avantageux qu’un autre ? Avec peu d’investissement et des modalités flexibles, ces débutants découvrent le monde des affaires à leur rythme grâce à ce service. Conquérir le marché québécois-canadien Si votre siège social est situé dans une autre province ou même outremer, le service de domiciliation permettrait aux dirigeants et aux travailleurs indépendants de maintenir un meilleur contact avec les partenaires et les clients québécois. La proximité permet un gain de temps considérable, ce qui facilite votre conquête du marché local. Bref, avoir une adresse virtuelle commerciale s’avère pratique pour développer et élargir votre marché tout en assurant une présence locale structurée. Nuage B, une agence spécialisée dans la domiciliation d’entreprise vous offre des solutions d’implantation flexibles, dont l’obtention d’une adresse virtuelle commerciale. Contactez-nous pour découvrir toutes les possibilités qui s’offrent à vous pour une implantation locale réussie de votre entreprise.

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Boîte postale: Vous avez du courrier! Et un colis?

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1.       Qu’est-ce qu’une boîte postale ? Aussi connue sous le nom de casier à lettres, la boîte postale est un petit casier destiné à recevoir du courrier. Moyennant d’une modique somme payable à tous les mois, il est possible à toute personne morale ou physique de s’en procurer une auprès du bureau de poste local. Le titulaire de la boîte postale sera tenu d’aller récupérer régulièrement son courrier dans son casier, à l’intérieur des heures d’ouverture du bureau de poste. Les boîtes postales permettent aux détenteurs de réceptionner et d’entreposer temporairement des lettres en toute sécurité. Toutefois, contrairement au service de réception de courriers, les boîtes postales ne permettent pas la réception de colis. 2.       Qui a besoin d’une boîte postale ? Les boîtes postales sont particulièrement pratiques pour les individus qui comptent s’absenter pour une longue période de temps, alors qu’ils ont de la correspondance régulière. Ce service est également pertinent pour les professionnels qui n’ont pas accès à un service de réception de courriers, comme celui offert par Nuage B ou toute autre compagnie de domiciliation. 3.       Comment louer une boîte postale ? Il suffit de se présenter à votre bureau de poste local pour louer une boîte postale avec deux pièces d’identité, comme un acte de naissance, un passeport, un permis de conduire, une carte d’assurance maladie, etc. Si la demande est pour une entreprise, il faudra apporter une preuve légitime de l’organisation comme le certificat de constitution ou l’inscription au registre du commerce ainsi que d’une preuve d’autorité à agir au nom de l’entreprise. 4.       Les limites de la boîte postale La durée de l’abonnement n’est pas flexible, il n’y a que des forfaits pour une période de 3, 6 et 12 mois. L’usage de la boîte postale est strictement réservé à la réception de lettres expédiées par un service approuvé par Poste Canada. Aucun colis ne peut y être déposé. Il est interdit de l’utiliser comme compartiment d’entreposage. Son emploi n’est pas transférable à un autre détenteur que le locataire initial. De plus, ce service n’est pas reconnu d’un point de vue légal, alors les entrepreneurs ne pourront pas utiliser une case postale comme adresse administrative. 5.       Boîte postale ou service de gestion du courrier ? Les particuliers trouveront les boîtes postales bien utiles, surtout ceux qui voyagent beaucoup et ceux qui n’ont pas temporairement un domicile fixe, par exemple. Quant aux entreprises, il est préférable pour elles de recourir à une agence de domiciliation d’entreprise offrant un service de réception comme Nuage B pour les trois bonnes raisons suivantes. Premièrement, les boîtes postales ne peuvent servir d’adresse de domiciliation pour votre entreprise. En raison de cela, tous les échanges commerciaux et les documents officiels (administratives, juridiques et légales) ne peuvent être acheminés à cette adresse. La plupart des entreprises de domiciliation offrent un service de gestion des courriers et des colis. Les forfaits sont généralement très flexibles et abordables. Deuxièmement, aucun colis ne peut être livré à une boîte postale. Cela signifie que vos fournisseurs devront jongler avec deux adresses s’ils ont à vous envoyer des échantillons, par exemple. Une telle pratique est malcommode, en plus de nuire à votre image corporative. Troisièmement, il n’est pas possible de choisir la localisation de votre boîte postale, alors que les entreprises de domicilier sont généralement situées dans des localités privilégiées. Avoir une adresse corporative dans un emplacement prestigieux offre certainement une image professionnelle et luxueuse à votre nouvelle entreprise. Bien que les boîtes postales soient pratiques pour certains, elles ne conviennent pas à tous. Si vous êtes une entreprise ou un travailleur autonome qui cherche un service de gestion de courriers, pensez contacter Nuage B, il saura répondre à vos besoins, garanti !

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Bien plus qu’un service téléphonique!

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L’introduction du virus de la Covid-19 dans le pays pose un défi de taille à toutes les entreprises canadiennes, particulièrement les PME. Beaucoup d’entre elles ont revu leur pratique pour se lancer dans la vente en ligne. De jeunes entrepreneurs ont également saisi le confinement comme une opportunité pour partir en affaires, plus précisément dans le e-commerce. Certes, les entrepreneurs doivent maîtriser leurs activités principales, mais ce n’est pas aussi simple. Composer avec les ressources limitées tout en gérant les divers éléments relatifs à l’exploitation de leur entreprise, comme la comptabilité, les finances, le marketing, les communications et autres, constitue une énorme source de stress chez les débutants. Il serait alors tentant de faire usage des services d’une secrétaire pour lui déléguer des tâches administratives, mais cet allégement de fardeau vient souvent avec un prix qui excède largement leurs moyens. Pourtant, il existe depuis peu sur le marché une alternative abordable aux services offerts par les secrétaires : les services d’une réceptionniste à distance. Bien que les services d’une réceptionniste à distance soient entièrement personnalisés, ceux-ci impliquent, de manière générale, quatre volets : le service téléphonique, la prise de rendez-vous et le service à la clientèle et la gestion des courriels. Le service téléphonique : Votre réceptionniste assure une présence humaine et une disponibilité continue de votre entreprise, ce qui renforce la confiance des différents acteurs externes envers votre compagnie. À distance, elle se charge de prendre vos appels et de faire le renvoi au bon destinataire, le cas échéant. La prise de rendez-vous : Que vous offrez des services professionnels ou que vous vendez des biens en ligne, votre réceptionniste peut prendre des rendez-vous par téléphone, par courriel, par SMS, par fax ou par téléavertisseur, et gérer votre agenda en fonction de vos disponibilités. Le service à la clientèle : Votre réceptionniste à distance reflète l’image de votre entreprise, d’où l’importance d’un excellent service à la clientèle. Professionnelle et compétente, elle informe et répond poliment aux diverses questions des clients, en fonction des particularités de votre entreprise. La gestion des courriels : Un service téléphonique automatisé peut trier vos appels, mais il ne peut jamais se comparer aux services personnalisés et polyvalents d’une réceptionniste à distance. Au-delà de son service téléphonique, elle gère aussi vos courriels : elle répond aux demandes d’information, elle filtre les pourriels, elle achemine les courriels importants aux personnes concernées, etc. Elle assure aussi à ce que les courriels prioritaires seront traiter en premier. Les services d’une réceptionniste à distance vous permettent sans aucun doute de reprendre votre souffle et de vous concentrer sur les activités principales de votre entreprise, en déléguant certaines tâches administratives. Ce qu’elle offre va pourtant au-delà de vos attentes, puisque l’impact de son aide a généralement des répercussions positives sur plusieurs sphères de l’entreprise. On peut citer, entre autres, le rehaussement de l’image corporative, le renforcement du lien client-entreprise, l’augmentation de la disponibilité de l’entreprise, l’amélioration de la logistique de l’entreprise, la diminution des dépenses superflues, etc. Tout ceci mène bien sûr à un meilleur rendement de l’entreprise. Si vous désirez aussi vous donner un moment de répit bien mérité, Nuage B a ce qu’il vous faut. Contactez-nous pour obtenir de plus amples renseignements sur nos services de réceptionniste à distances ainsi que sur tous les services complémentaires pour les entrepreneurs.

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e-commerce

Le e-commerce en pleine crise épidermique

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Les entreprises d’e-commerce Les commerces qui font la vente de biens et/ou de services à travers leur site web sont nombreux. D’ailleurs, ce type d’entreprise a vu un essor important au Québec au cours des derniers mois en raison des instructions de confinement du gouvernement provincial en lien avec la covid-19. Grâce au service de livraison sans contact offert par presque toutes les entreprises en ligne, il est désormais possible de consommer en toute sécurité dans le confort de chez soi. Malgré la crise épidémique suivie d’une crise économique très probable, l’e-commerce demeure une valeur sûre pour les commençants et les investisseurs. Cet évènement dévastateur est sans précédent, mais l’incertitude pourrait mener à d’incroyables opportunités à tous ceux qui savent la saisir. Forte chance est que les entreprises d’e-commerce ressortent gagnantes de cette histoire. Toutefois, avant de vous lancer aveuglément dans la création d’une entreprise en ligne, il faut comprendre que ce type de commerce diffère peu des commerces physiques en termes de formalités juridiques, la première étape étant toujours de trouver une domiciliation commerciale. Quel type de domiciliation choisir ? Au Québec, toutes les entreprises doivent s’immatriculer au Registre des entreprises ni même les boutiques en ligne ne peuvent échapper à cette règle. Du coup, le fondateur de l’entreprise doit soumettre une adresse administrative qui servira à recevoir toutes les communications importantes et qui figurera sur toute la documentation officielle. À ce propos, deux choix s’offrent au détenteur du nouveau commerce : il peut domicilier l’e-commerce chez le dirigeant ou retenir les services d’une société de domiciliation. La première option semble être la plus simple et abordable à première vue, mais en réalité, elle est beaucoup plus complexe qu’elle en a l’air. Pour pouvoir légalement exploiter une activité professionnelle à son domicile personnel, il faut faire la demande d’un certificat d’occupation commerciale auprès de la ville. Chaque ville a ses propres règlements quant au nombre d’employés permis, à la proportion ou à la superficie du local occupé pour des fins commerciales, au nombre de clients à la fois dans le local, etc. De plus, les blocs d’appartements et les condominiums interdisent souvent l’usage mixte des lieux. En raison des nombreuses restrictions, cette solution est rarement viable à long terme. Au bout de cinq ans, la majorité des propriétaires d’un commerce en ligne finissent par louer un local commercial afin de séparer la vie privée de la vie professionnelle, bien que cette solution soit souvent lourde de conséquences financières. De nos jours, la plupart des sociétés d’e-commerce préfèrent retenir les services d’une société de domiciliation. De nombreuses sociétés de domiciliation ont apparu sur le marché québécois au cours des dernières années en raison de la popularité grandissante de ce service. Particulièrement convoité par les propriétaires des entreprises en ligne, le service de domiciliation permet aux entreprises de profiter d’une adresse commerciale dans un lieu stratégique et de prestige, sans que ceux-ci exploitent forcément leur activité commerciale à cette adresse. Ainsi, cette solution est idéale pour donner aux entreprises en ligne une image de marque positive devant leurs partenaires, leurs fournisseurs et leurs clients, en plus d’être beaucoup plus abordable que la location d’un local commercial. Les sociétés de domiciliation proposent aussi, dans la majorité du temps, des services complémentaires dans le but de faciliter la vie des entrepreneurs, on pense notamment à l’accès à un bureau virtuel, à la salle de réunion équipée, à la gestion de courrier, à la secrétaire virtuelle, et bien plus encore. La ville entière est peut-être en pause, mais ce n’est pas une raison de retarder la concrétisation de votre rêve d’entrepreneur. Si vous désirez aussi vous lancer dans le e-commerce, il serait judicieux de recourir à un service de domiciliation commerciale, et pour cela Nuage B peut vous aider. N’attendez plus, contactez Nuage B pour découvrir comment elle peut vous faciliter la vie selon vos attentes et votre budget.

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Les e-commerces ont-ils besoin d’une adresse?

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Se lancer dans le e-commerce est une excellente idée, puisqu’il gagne sans cesse en popularité depuis un certain temps. Grâce aux avancées technologiques, il n’y a rien de plus facile que d’exploiter un commerce en ligne. Avec un investissement minimal, vos opportunités d’affaires n’ont pas de limites ; vous pouvez autant viser le marché local que le marché international, peu importe la taille de votre entreprise. L’expérience-client est facile à gérer et personnalisée. Avec le e-commerce qui prend de l’importance, divers outils et main d’œuvre sont disponibles pour les jeunes entrepreneurs à prix très abordable. Le service de domiciliation est probablement l’outil le plus convoité des propriétaires d’un e-commerce, bien que son utilité soit souvent remise en question. Pourtant, une adresse commerciale pour un commerce en ligne a autant d’importance qu’un commerce physique, si ce n’est pas plus. Les magasins en ligne, tout comme les commerces ayant pignon sur rue, doivent suivre certaines formalités obligatoires relatives à la création d’entreprise, notamment la déclaration d’une domiciliation commerciale auprès du Registraire des entreprises. La plupart des entrepreneurs sans bureau fixe ont souvent le réflexe d’utiliser son adresse personnelle comme adresse commerciale, mais il s’agit d’une très grosse erreur ! Il ne faut pas oublier que cette adresse figure sur tous vos documents officiels de votre entreprise, y compris sur le site du Registraire. Cela signifie que tout le monde saura où vous habitez ! Ce n’est certainement pas ce genre d’information personnelle que vous aimeriez divulguer au grand public. Il est tout naturel de vouloir séparer sa vie privée et sa vie professionnelle, et c’est possible d’obtenir une adresse de domiciliation d’entreprise sans devoir louer un local fixe. On passe donc par une société de domiciliation comme Nuage B. La location d’un local dans un endroit achalandée peut être assez dispendieuse. Après tout, les e-commerces n’ont pas toujours besoin d’un bureau conventionnel pour bien fonctionner. Le service de domiciliation d’entreprise vous permet d’obtenir une adresse commerciale dans un emplacement stratégique sans que vous ayez à payer pour la location d’un bureau. Cette adresse vous permet d’avoir un siège social à l’endroit de votre choix, soit là où vous exploitez officiellement votre entreprise, sans que vous soyez toujours physiquement sur place. Pour rejoindre une grande clientèle, une adresse à Montréal est un bon choix, particulièrement dans un lieu réputé de la métropole, comme à l’intérieur du Château St-Ambroise situé dans le quartier de St-Henri, à côté du Canal Lachine, au sud-ouest de Montréal. Après tout, un commerce, en ligne ou hors ligne, est beaucoup plus crédible avec une adresse officielle, car cela augmente la transparence de votre entreprise. En conséquence, cette option est la solution idéale pour donner une image positive à sa marque. À ce propos, Nuage B peut vous aider. Située en plein cœur du quartier St-Henri, cette société de domiciliation d’entreprise vous offre des forfaits à prix compétitif, en plus de proposer divers services complémentaires et personnalisés adaptés aux entrepreneurs exploitant des e-commerces. Vous pouvez donc avoir accès à un bureau virtuel, à des salles de réunion professionnellement aménagées, à un service de gestion du courrier et des appels téléphoniques, et plus encore. Contactez-nous pour plus de renseignements !

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Domiciliation d’entreprise : votre adresse commerciale

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Les termes peuvent parfois porter à confusion. Lorsqu’on crée une entreprise auprès du Registraire des entreprises, on est tenu d’indiquer une adresse administrative qui servira de siège social. Cette adresse peut être une adresse personnelle, une adresse de local commercial ou même une boîte postale, cela a peu d’incidence pourvu que tous les documents importants puissent vous être acheminés à cette adresse. Quant à l’adresse postale, il s’agit simplement de l’adresse à laquelle on utilise pour recevoir toutes les courriers, y compris les lettres et les colis. Lorsqu’on parle d’une adresse commerciale, on réfère plutôt au lieu où vous exploitez vos activités corporatives ou encore à l’endroit où vos clients et vos partenaires d’affaires peuvent vous trouver. Ces trois adresses peuvent être la même comme elles peuvent être différentes. Chose certaine, il est fortement déconseillé d’utiliser une adresse personnelle comme adresse commerciale. D’abord, recevoir ses clients dans son salon ne fait pas trop professionnel, en plus de donner une mauvaise image à votre entreprise. Ensuite, il est important de séparer sa vie professionnelle avec sa vie personnelle afin de préserver son intimité. Finalement, par mesure de sécurité, il ne vaut également pas qu’il y ait trop de va-et-vient à votre domicile personnel. Pour toutes ces raisons, il est important de faire la distinction entre votre adresse commerciale et votre adresse personnelle. Évidemment, un local commercial engendre des coûts importants, alors ce n’est pas toutes les entreprises, particulièrement les start-ups et les travailleurs autonomes, qui peuvent se le permettre. Heureusement, il existe une solution très abordable et personnalisée, soit le service de domiciliation d’entreprises, entre autres, offert par Nuage B. La réception du courrier postal, des livraisons par messagerie, des télécopies et des transferts de courriel, tout est inclus dans ce service. Si d’autres services affiliés vous intéressent, comme celui d’un bureau partagé, au mois ou de manière ponctuelle, le choix vous appartient. Étant donné que vous ne payez que pour ce que vous utilisez, le coût est abordable. Ses avantages ne s’arrêtent évidemment pas au facteur financier. Contrairement à un service de boîte postale, le service de domiciliation d’entreprise vous permet non seulement d’obtenir une adresse d’affaire dans la localité stratégique désirée pour recevoir vos lettres et vos colis, mais ce service peut venir avec d’autres options complémentaires. À Nuage B, par exemple, un service de réceptionniste virtuelle est proposé avec son service de domiciliation d’entreprises. Vous pourrez donc voir votre charge de travail s’alléger considérablement, tout en sachant que quelqu’un acheminera vos appels et vos courriels adéquatement, en plus de donner l’allure d’une entreprise importante et professionnelle avec des employés compétents. Cela vous permet donc de travailler dans le confort de chez vous et de sauver des sous, tout en affichant l’allure professionnelle de votre entreprise, sans que vous ayez à investir dans l’aménagement d’un espace de travail. D’ailleurs, vos clients ne sauront jamais que votre siège social se limite à un service postal et à une salle de réunion partagée. Faites bonne impression et contactez Nuage B pour obtenir plus de renseignements sur son service de domiciliation d’entreprise.

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Une réceptionniste virtuelle plutôt réelle

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Qui n’a jamais rêvé un jour d’avoir une réceptionniste compétente qui peut rédiger vos courriels, s’occuper de vos communications téléphoniques et coordonner votre horaire ? En affaire, il est quasiment impensable de travailler sans un tel bras droit. Toutefois, tout bon employé vient avec un coût… assez dispendieux, on peut se le dire. Selon Secrétaire-Inc, le salaire moyen annuel d’une réceptionniste peut aller jusqu’à 30 000$. Heureusement, il existe une alternative beaucoup plus abordable. Le service de réceptionniste virtuelle, qu’on le connaît également sous le nom de « réceptionniste à distance », permet aux professionnels dans le monde des affaires de profiter des services d’une secrétaire sans les dépenses exorbitantes associées aux salaires et aux avantages sociaux, sans compter les frais associés au recrutement au à la location de l’espace de bureau. Pour être précis, le coût d’une réceptionniste virtuelle varie entre 1 800$ et 3 850$ par année, soit 13 fois moindres que le salaire d’un réceptionniste traditionnel. Pourtant, à l’exception du coût plus abordable et de la présence physique de l’employé, une réceptionniste virtuelle fait exactement le même travail qu’une réceptionniste sur place. Les réceptionnistes sont des gens réels, en chair et en os, qui travaillent réellement pour vos intérêts. À l’ère technologique du temps moderne, les habitudes de consommation ont changé ; la distance géographique importe peu, alors que la commodité est primordiale aux yeux des consommateurs. Cela expliquerait l’importance d’un bras droit pour répondre à vos appels téléphoniques et à vos courriels. Avec une réceptionniste virtuelle, à toute heure du jour (ou même en dehors des heures de bureau, selon vos besoins), vous assurerez ainsi une présence humaine auprès de votre clientèle. Cela rehausse sans aucun doute votre image de marque, sans oublier qu’un appel manqué peut être parfois coûteux en matière de pertes d’opportunités. Son utilité va au-delà de vos besoins en matière de communication. En vous assurant d’avoir quelqu’un pour rediriger vos appels et vos messages en fonction de vos demandes, vous pouvez vous concentrer dans vos activités rentables. En d’autres termes, cette délégation de tâches à une personne compétente et de confiance vous permet de réaliser de véritables économies et de gains d’efficacité en plus d’une meilleure rétention de la clientèle, ce qui se traduit par une rentabilité accrue de votre entreprise ou de vos activités professionnelles. Le service de réceptionniste à distance est un excellent moyen pour diminuer les coûts, pour optimiser le temps et pour renforcer le professionnalisme de votre image de marque. Pour connaître le type de réceptionniste qu’il vous faut, selon vos besoins corporatifs, contactez Nuage B pour un forfait de réceptionniste virtuelle sur mesure !

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Bureau virtuel pour vous et moi

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Ces personnes qui ont décidé de briser la routine en s’installant à l’extérieur de leur bureau pour travailler, ceux qu’on surnomme les « nomades », sont nombreuses au Canada. Ce phénomène explique donc la popularité grandissante des bureaux virtuels. Envieux de cette flexibilité, plusieurs sont prêts à troquer leur bureau pour travailler dans le lieu de leur choix. Ces personnes ne comprennent pas uniquement les travailleurs autonomes, de plus en plus de gestionnaires et d’entrepreneurs décident de faire le saut. Les travailleurs autonomes Les travailleurs autonomes sont tous d’accord là-dessus : ils aiment la liberté de pouvoir travailler là où on veut, mais quand vient le temps de rencontrer des clients ou des partenaires d’affaire, cela devient un gros casse-tête. Un endroit accueillant et surtout à l’allure professionnelle est de mise.  Contrairement aux cafés qui sont bruyants et laissent peu de place à la confidentialité, les bureaux virtuels leur permettent donc d’afficher une allure corporative et de profiter des services qui répondent à leurs problématiques administratives et relationnelles (ex. : service de réception), tout en réduisant les coûts relatifs à la location de bureaux. Les gestionnaires Les gestionnaires passent parfois de longues heures à travailler, alors une structure qui leur permet de segmenter la vie privée de la vie professionnelle est importante. Ce qui leur importe encore plus, c’est la notion des dépenses, car un bureau privé à des endroits stratégiques peut parfois 2 000$ par mois, alors que le service de bureaux virtuels permet de réduire considérablement la facture. À une fraction du prix, les gestionnaires peuvent conserver leur image corporative grâce à une adresse d’affaires, tout en profitant des divers services offerts comme les salles de conférences stratégiquement aménagées pour donner une bonne première impression aux clients potentiels. Les entrepreneurs Grâce à la malléabilité du coût et des services offerts, le bureau virtuel donne aux entrepreneurs, particulièrement aux jeunes entrepreneurs qui viennent de se lancer en affaire et aux PMEs, de choisir un forfait en fonction de leur budget et de leurs besoins. La gestion financière est souvent une tâche stressante pour les entrepreneurs, alors une telle flexibilité permet à ceux-ci de se concentrer sur la croissance de leur entreprise. Par ailleurs, le bureau virtuel est un excellent service pour les entrepreneurs qui désirent agrandir son réseau de contacts grâce aux diverses activités proposées par les centres de bureaux virtuels, un avantage significatif à tous ceux qui recherchent de nouveaux clients ou de partenaire d’affaires. Les entreprises internationales y trouvent également sa raison d’être, car une adresse d’affaire canadienne est un excellent moyen de gagner une certaine crédibilité auprès de sa clientèle locale. Les bureaux virtuels demeurent donc le moyen le plus efficace pour les grandes compagnies étrangères d’avoir accès à un plus grand bassin de clients et d’obtenir les outils nécessaires pour s’établir au sein du marché canadien.

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Entreprises virtuelles, mais rien d’éphémère

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On les appelle des entreprises « sans bureau », « à distance » ou encore par leur nom anglais, « distributed companies ». Peu importe l’appellation qu’on leur donne, il faut avouer que ce type d’entreprise grandira en popularité dans les années à venir grâce aux avancées technologiques et à l’importance qu’on accorde à la conciliation famille-travail. Pourtant, beaucoup d’entrepreneurs, plutôt traditionnels, semblaient autrefois réticents face à la virtualisation de leur société. Longtemps considérées comme synonyme de difficulté de gestion et d’environnement impersonnel, les entreprises virtuelles se battaient d’ailleurs pour gagner la confiance de leur clientèle, puisque bien souvent, celle-ci associait avec tort le terme « virtuel » à quelque chose d’éphémère. Toutefois, nous savons tous que le temps a changé ; la possibilité du travail à domicile (aussi appelé le « télétravail ») est fortement recherchée chez les employés. L’entreprise virtuelle est la forme d’entreprise de l’avenir, celle à privilégier pour pouvoir bien se développer sur le marché. Loin d’être volatile, une entreprise virtuelle est comme n’importe quel autre type d’entreprises, avec ses différences ressources, dont du personnel performant. Les employés jouissent des mêmes avantages sociaux et d’une même sécurité d’emploi. La seule différence repose sur l’horaire et le lieu de travail de ceux-ci. Ce type d’entreprise leur permet de travailler là où ils veulent, quand ils veulent. Cette flexibilité leur permet de mieux concilier famille-travail et de travailler dans un endroit où ils sont à l’aise, donc d’être plus performants au travail. Grâce aux avancées technologiques, les employés restent connectés et en communication en tout temps. Sans la notion de la distance géographique, les entreprises virtuelles peuvent jouir de l’expertise des professionnels de partout dans le monde, et en faire profiter à sa clientèle. Une question de dépense est également en jeu ; sans un bureau fixe, les entreprises virtuelles réduisent considérablement ses dépenses. Dans un tel type d’entreprise, un bureau n’est pas nécessaire, mais obtenir une domiciliation d’entreprise est une option fort intéressante. Vous pouvez ainsi bénéficier d’une plus grande crédibilité sans ruiner votre budget. En plus d’offrir ce service, Nuage B vous propose aussi des services de gestion et de redirection de courriers, en plus de l’accès à ses salles de conférence anonymes. Si les employés ont besoin d’un bureau de travail occasionnel, il peut profiter de nos bureaux partagés situés dans un environnement accueillant, offert à la carte ou dans un forfait personnalisé. Contactez-nous pour plus de renseignements sur la manière dont nous pouvons vous aider à virtualiser votre entreprise.

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